『失敗学のすすめ』畑村 洋太郎

失敗学のすすめ (講談社文庫)

畑村洋太郎

講談社

発売日：2005-04-15

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『失敗学のすすめ』畑村 洋太郎
（レビュアー：プログラマー　久保田）

今回は「リスクマネジメント」関連書籍の第4回目。
「失敗学のすすめ」を紹介します。

この本は失敗を多角的に見つめ、
失敗とは何なのか、
どういう種類や性質をもち、
どのように伝達されるのか、
といった観点で体系的にわかりやすくまとめてくれています。

日本では失敗は恥という文化が根づいているせいか
ネガティブなイメージがつきまとい、自分が失敗してしまうとつい隠してしまいたくなります。

しかし隠すことでは問題は解決しないばかりか、
場合によっては致命的な失敗を誘発してしまうケースもあります。
本書によると「1件の重大災害の裏には29件のかすり傷程度の軽災害があり、
さらにその裏にはケガまではないものの300件のヒヤリとした体験が存在する」
というハインリッヒの法則が失敗にも当てはまるそうです。
失敗を隠蔽せずに小さなうちからオープンにして対策を打つことができれば、
大きな失敗は未然に防げる可能性が高くなります。

失敗をオープンにすることは難しいことです。
報告すれば批判されるかもしれない、と思えば簡単にできるものでもありません。
失敗を許容する文化の醸造が不可欠かと思います。

オープンにしたあともどのように失敗情報をまとめて、
どのように伝達したらうまく活用できるのでしょうか。
同じような失敗を違うプロジェクトでもしてしまうというのはよくある風景かと思います。。
「失敗情報の記述は「事象」「経過」「原因（推定原因）」「対処」「総括」
の項目で行われるべき」で、その記述を元に「知識化」する必要があると、この本は述べています。
そして知識化された情報をデータベース化して誰でも参照できるようにする必要があるとのこと。

許容する文化を作りながら、失敗情報をどうまとめ、伝達するのか。
この本をヒントに失敗をうまく活用できるようになりたいものです。

『失敗学 (図解雑学)』畑村 洋太郎

失敗学 (図解雑学)

畑村洋太郎

ナツメ社

発売日：2006-07

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『失敗学 (図解雑学)』畑村 洋太郎
（レビュアー：デザイナー　伊波）

今回はリスクマネジメントに関する書籍の3冊目である失敗学(図解雑学)の紹介です。

この本では失敗対策は「トップダウン」で行わなければならないものだと述べられています。上から見ると全体が見渡せても、下から見上げると一部しか見えない為、見落としが出てしまうためです。
ぜひトップの方に読んで頂きたい1冊ですが、経営者でもリーダーという役割でもない私の立場でも参考になります。

私は毎日のように失敗をしていました。仕事のこと、家事など日常生活のこと、趣味に関することなど、さまざまな場面で失敗をして後悔することが多いです。
それぞれ違う場での失敗ですが、「またやってしまった」と感じることが多くあり、失敗をしない仕組みをひとつ作ることで回避することができる失敗を繰り返していることが分かります。
失敗から目を背けてしまったり、深く考えずにいた為に何度も原因が同じ失敗をしてしまっているということに、この本を読んで気付くことができました。
今では、失敗したときは「なぜ失敗してしまったのか」を考え、対策をして次に進むようにしています。

この本では見開きの左ページに文章、右ページに図という構成で失敗について解説されています。
今までニュースで取り上げられて来たような失敗の事例なども用いて失敗とその対策について解説されており、とても分かりやすい書籍です。
リスクマネジメントの本を4回に渡り紹介しますが、ご紹介する4冊の中でこの本が一番分かりやすいと感じました。
そもそも「失敗学」というものが何なのか分からない、特に意識していない方にぜひ読んで頂きたいです。

『成功する会社が必ずやっているリスク管理』上野良治 堀尚弘

成功する会社が必ずやっているリスク管理 (幻冬舎ルネッサンス新書 う-2-1)

上野良治

幻冬舎ルネッサンス

発売日：2011-08-25

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『成功する会社が必ずやっているリスク管理』上野良治　堀尚弘
（レビュアー：エンジニア　福岡）

どの企業でも行なっているであろう「リスク管理」。しかし実際は本当にリスク管理を行なっているのでしょうか。
ランチェスターの書籍紹介チームは４回に渡り、リスクマネジメントについての本を読み紹介し、これからの対策について考えていきます。


今回はリスクマネジメントの書籍の２冊目、「成功する会社が必ずやっているリスク管理」を紹介します。
私は今までリスクマネジメントとは、企業のトップの人達が考えていくもので、自分とはあまり関係のないものだと思っていました。
しかしこの書籍で紹介される様々なリスク、それはセクハラや駐車違反、社員の意識の持ち方など身近なリスクが沢山ありました。
もちろん経営者ならではの例などもありましたが、私が印象に残ったのは社員の育て方に繋がる内容が多かったことです。

リスク管理で大事なことの一つとして「最悪を想定すること」とありました。
まさかそうはならない、などの油断はトラブルの連鎖に繋がることになります。なので常に最悪の事態を想定し、それに対する対応を考えておく。
そのためには上に立つ人はもちろん、その下の社員もその意識を持たなければなりません。
私がそうであったように、何かのきっかけがないと非管理職はリスクを意識することができません。そのきっかけを生む様々な例が、実例と共に紹介されています。

報告に関する思い込み、自分の仕事の範囲の思い込みなど、一人ひとりの意識の持ち方によりリスクが増えていく。
そんな小さなことの積み重ねで実際に業績が左右することを知りました。
自分でもリスクマネジメントが出来る、そう考えが変わった一冊です。

『ビジョナリー・カンパニー４ 自分の意志で偉大になる』ジム・コリンズ モートン・ハンセン

ビジョナリー・カンパニー 4 自分の意志で偉大になる

ジム・コリンズ

日経BP社

発売日：2012-09-20

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『ビジョナリー・カンパニー４　自分の意志で偉大になる』ジム・コリンズ　モートン・ハンセン
（レビュアー：マーケター／デザイナー　酒井）

原発の諸事に象徴されるように、
「想定外」「失敗」というのは非常に怖いもので、確率としては低くても、
一度起こってしまえば取り返しのつかないインパクトを持っています。

私個人としてはもちろん、
ランチェスターとしても、失敗をして、お客様にご迷惑をおかけしてしまうことが残念ながらあります。
この「失敗を仕組みとしていかになくすか」ということをテーマにして、
ランチェスター書籍紹介チームはこれから4回に渡ってリスクマネジメントの本を集中的に読み、
ご紹介し、最終的には具体的な対策を考えていきます。


第1回目に取り上げるのは「ビジョナリー・カンパニー４」です。
このシリーズでは様々な切り口から「優れた企業」と「すごく優れた企業」の行動特性を比較し、
「すごく優れた企業」を目指すためのエッセンスを抽出していきます。

本書の焦点は「いかに不運を乗り越えて継続的な成長を遂げるか」というところにあります。
どんな企業でも幸運に恵まれたり不運に襲われたりすることがあります。
企業努力とは関係のない、コントロールできない要素が世の中にたくさんあります。
このコントロールできない幸運を最大限に活かし、不運を最小限の被害にとどめるには、「咄嗟の対応よりも普段からの備えがものを言う」というのが本書の主張です。

本書では冒険家の実例を多数引用しています。
例えば同時に南極の制覇を目指した2人の冒険家を引用します。
片方が予定よりも行程を大幅に遅延させた上にメンバー全員が帰路で亡くなってしまったのに対して、
片方はできる限りの準備をして、実際に冒険が始まってからは気候が良くても悪くても一定のペースを保ち、予定通りのスケジュールで制覇して全員生還した、という話です。
「できる限りの準備」には北極圏のエスキモーに弟子入りして生活の知恵を学んだり、イルカをなまで食べられるかを試したりといった極端な行動も含まれています。

このエピソードに象徴されるように、できる限りの準備をすることによって、また成長速度を一定に保つことによって、企業は不測の自体にも大きく左右されることなく前進を続けることができます。

例えば社内でインフルエンザが流行したとしても、あらかじめスケジュールにバッファを持ち、普段から外部パートナーと懇意にして意思疎通をスムーズにしておけば、納期に影響を与えることなく作業を進めることができる可能性が劇的に高まります。
企業としても、仮に日本国際がデフォルトして一時的に日本の景気が壊滅的になったとしても、十分な内部留保があればその間に優秀な人材を獲得したり、新しいサービスの開発を行ったりと、建設的な経済活動を続けることができます。


備えること。
余裕を持つこと。
無知や見過ごしを原因とする失敗をなくすように努めることは当然ですが、
不測の事態を原因とする失敗を最小限にとどめる体制を意識することも、非常に大切です。

『Linuxカーネル2.6解読室』高橋浩和 小田逸郎 山幡為佐久

Linuxカーネル2.6解読室

高橋浩和

ソフトバンククリエイティブ

発売日：2006-11-18

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『Linuxカーネル2.6解読室』高橋浩和 小田逸郎 山幡為佐久
(レビュアー：エンジニア　久保田)

この本は書籍名にある通りLinuxカーネルのバージョン2.6について解説してくれている書籍です。

OSもアプリケーションと同じでプログラミングで動作しています。
このOSの基本機能を実装しているソフトウェアがカーネルです。
カーネルがどのような動作をしているかを知ることによって、
メモリ資源をより効率的に管理したり、万一バグが発生した際にも適切に対処できるようになります。

Linuxカーネルのコードは当時ですら500万行あったようです。
しかも現在は1500万行を超えたとか。
そんな量のコードを前にしたら読む前にビビって
「やっぱやめとこう」となりがちですが、この本ならたかだか500ページ。
ソースそのものにあたるよりも格段にとっつきやすいのではないでしょうか。
解説してくれているバージョンに関しては2.6と若干古い気はしますが、
2.6までをきちっとこの本で理解することには意味があるように思います。


本の構成としては、細かな実装の前に仕様の確認の章があり、
知識が若干不安でもなんとか読める形でまとめてくれています。

自分自身、カーネルのソースにふれるのは初めてで、
この本で抜粋されたソースを読むのだけでも大変でした。
しかし、大切な部分には一行単位で丁寧に解説をつけてくれてあり、
頑張って読み進めることでわかった気にさせてくれます。

特に構造体のメンバを表にまとめてくれていたり、
ソースコードのフロー図を書いて構造をわかりやすくしてくれていたりと
全体の構造を俯瞰するためのヒントが満載です。

まだまだ理解したとは言い難いですが、
個人的に意味があったことは全体を読み切ることで、
なんとなくカーネルが怖く無くなった気がしていることです。
この本を傍らにカーネルソースに挑戦してみよう!
という気にさせてくれます。

そんな意味でもオススメの一冊です。

『エクスペリエンス ポイント』 長谷川恭久

エクスペリエンス ポイント

長谷川恭久

パブー

発売日：2012-09-10

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『エクスペリエンス ポイント』 長谷川恭久
（レビュアー：デザイナー　伊波）

この書籍は、UX(ユーザーエクスペリエンス)について2008年から2012年の間に筆者がサイトで取り上げたコラムをまとめたものです。
UXとは、ユーザーが製品やシステムなどを使ったときに得られる経験・満足感などを指す用語で、インタラクションデザイン全般に適用される概念になっています。

内容はサイトの記事からセレクトされているものが多く、空いた時間で少しずつ読み進めることができます。
また電子書籍のみで販売されており、スマートフォンでブログやニュースをチェックするような感覚で気軽に読める点、参考文献へのリンクをすぐに参照できる点が魅力的でした。

私はUXについての知識は豊富とは言えません。書籍やインターネットで調べてユーザーの体験であることは知っていましたが、UXについての深い理解はなくデザインの要素のひとつという印象でした。
しかし、一通り読んで考えが変わりました。現在はUXという土台の上に、設計・ビジュアルデザインなどの要素が乗っていると考えています。UXが包括する分野はとても多く、それぞれがUXを起点に考えることができます。

この書籍ではSEOとUXの融合についても書かれています。
SEOとUXというとあまり関連性がないイメージがありましたが、Webサイトにおけるゴールは何か、なぜWebサイトが必要なのかなど、SEOやUXについて考える際の質問は共通していました。
UXはデザインに関するものであるというイメージが強く、よくUIやビジュアルのデザインと混同されて、「デザイナーがやること」というイメージになりがちです。ですが、UXはデザインのアウトプットをする人だけに関わる物ではありません。そこに至るまでの理由を考えるということはデザイナーでもエンジニアでも誰でもできることですし、さまざまな視点からUXについて考えることでさらに良い物ができると思います。
分野的に関係がないと思っている方もぜひ一度、UXについて考えて頂きたいです。

『ハッカーと画家 コンピュータ時代の創造者たち』著：Paul Graham/訳：川合史朗

ハッカーと画家 コンピュータ時代の創造者たち

ポール・グレアム

オーム社

発売日：2005-01

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『ハッカーと画家　コンピュータ時代の創造者たち』著：Paul Graham/訳：川合史朗
（レビュアー：エンジニア　福岡）

難しそうな題名ですが『本書はハッカーの世界へのガイドブックだ』と、書かれているようにプログラミングの世界をまったく知らなくても、読み進めていくことができる一冊です。
書籍内でも書かれていますが、ハッカーというと一般的にはコンピュータに侵入する人のことを言いますが、ここでは優れたプログラマのことを指します。
一般的にそう認識されているため、誤解を招くことも著者は承知の上で、あえてこの題名にしたと言っています。
そんなところからも分かりますが、著者は少し癖のある人のようで内容も自分の思う所を自由に書いていてとても面白いです。

例えば「どうしてオタクはもてないか」という章でオタクについて語っていたり、「富の創りかた」という章ではどのようにして裕福になるか、など一見コンピュータとは関係のない話をしているようにも思えます。
しかし、なぜオタクと呼ばれるのか、それは人と上手く関わることを学ぶよりも熱中しているものについて学んでいき、人とのコミュニケーションは下手でもコンピュータについて誰よりも知識を持っていく、そんな話が書かれています。
そしてハッカー、つまり優れたプログラマがどのようにして生まれるかなどがわかっていきます。

そしてタイトルにある”画家”は、ロジックを大事にして作っていくプログラマと、感覚やセンスで絵を書いていく画家というのは正反対のように思えるけど、それは間違いだという事が説明されています。
絵が下手な私には最初ピンときませんでしたが、読んでみるとプログラムを組むときも絵を書くときも、まず全体を見据えていたり、途中で修正を可能にすることなど、確かに本質的なところで同じことがたくさんあると感じました。

冒頭で著者も述べていますが、各章に繋がりはなく、順番も気にせず好きなように読むことができるので、少し空いた時間にも読みやすい一冊だと思います。
またハッカーの世界へのガイドブックと言っても、ある一人プログラマの考えとして読むと、自分がプログラマとしてどうありたいかなど改めて考えさせられます。